Suppression de compte et de données

PROLIFICK vous permet de supprimer votre compte et l'ensemble de vos données personnelles à tout moment, gratuitement et sans avoir à vous justifier.

Méthode 1 — Depuis l'application (immédiat)

1. Connectez-vous à votre compte sur prolifick.fr ou dans l'application.
2. Ouvrez Mon compte.
3. Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
4. Saisissez votre mot de passe puis tapez SUPPRIMER pour confirmer.

Méthode 2 — Par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email depuis l'adresse associée à votre compte à contact@prolifick.fr, avec pour objet « Suppression de compte ». Votre demande est traitée sous 30 jours.

Données supprimées

• Votre compte : adresse email, numéro de téléphone, mot de passe
• Vos préférences (langue, sports favoris, thème)
• Votre historique de paris consultés et de prédictions
• Vos jetons de session

Tout abonnement en cours est automatiquement résilié lors de la suppression.

Données conservées (obligation légale)

Conformément à la loi française, les factures sont conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales. Elles sont isolées et ne servent à aucune autre finalité.

Délai

La suppression du compte et de l'accès est immédiate depuis l'application. L'effacement définitif de l'ensemble des données intervient sous 30 jours maximum.